1月6日上午，市委书记罗达祥到永和镇，接待来访群众，听取诉求和建议，会同当地及相关职能部门研究推进接访事项办理，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实省委和梅州市委工作部署，坚持以人民为中心的发展思想，树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，提高做群众工作的本领，千方百计为群众办实事解难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　永和镇X842道路自2025年10月施工开挖道路、打孔后，工程至今未完工，影响群众出行。当地村民希望施工单位尽快组织力量修缮道路，切实保障周边群众出行安全。罗达祥现场察看了道路状况，在详细了解问题诉求和工作推进情况后，与相关负责同志现场研究解决方案，要求2026年春节前完成道路修缮，方便群众出行。他强调，道路通畅事关民生福祉，相关部门要举一反三，加强统筹调度，科学组织施工，努力以解决“一件事”推动办好“一类事”。

　　随后，罗达祥来到永和粮所接待来访群众，实地调研粮所与周边居民楼相邻处建设围墙事项，要求相关部门优化完善建设方案，既要依法依规保护国有资产，也要合情合理保障居民采光通风等需求。罗达祥感谢群众积极参与社会治理、主动反映社情民意，要求各级各部门常态化开展走基层、听民声、办实事活动，采取更多惠民生、暖民心举措，推动问题早发现、早解决，以实实在在的惠民成效回应群众关切。

　　罗达祥强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要深刻认识新形势下做好信访工作的重要性，坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作牢牢抓在手上。要全面落实“四下基层”制度，落实“围屋家访”工作部署，扎实开展“周二上门去”联系服务群众行动，完善“四访八事”工作方法，更好地访民情、集民意，着力解决群众“红白喜病急难愁盼”等民生事项。要健全工作机制，优化群众信访诉求“登记、受理、办理、反馈”各环节，形成工作闭环，落实“马上就办、真抓实干”的做法，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，推动资源、力量、服务下沉一线，用心用情解决群众合理诉求，更好凝聚人心凝聚力量推进中国式现代化的兴宁实践。

　　市领导黄静宏、谢明扬参加了活动。